Jegyvásárlás
- Online is lehet belépőjegyet vásárolni?
Igen, meg tudod vásárolni az alkalmi jegyed itt a weboldalunkon (https://www.balatonfuredijegpalya.jegy.eu/). A kedvezményre való jogosultságot a bejáratánál a megfelelő érvényes igazolvánnyal kell igazolnod.
- Hogyan kapom meg az online jegyet?
A vásárlás befejezése után egy visszaigazoló e-mailt fogsz kapni az e-mail címedre, amelyben a vonalkódos jegyed is megtalálod. A jegyet nem szükséges kinyomtatni, a telefonodról is bemutathatod a bejáratnál a beengedő személyzetnek. Érvényesítés után megkapod a belépésre jogosító karszalagot.
- Nem a megfelelő típusú jegyet vettem meg online, hogyan cserélhetném ki?
Az online jegyeket nem tudjuk cserélni. A kiegészítő jegyet a pénztárnál tudod megvásárolni.
- Meddig használhatom fel az online vásárolt belépőjegyem?
Egészen a szezon utolsó napjáig felhasználhatod a jegyed.
- A belépőjegyemmel hányszor tudok belépni?
A belépőjegy egy korcsolyázási időszakra vonatkozik.
Kölcsönzés
- Amennyiben nincs korcsolyám tudok korcsolyát kölcsönözni?
Igen, mind a Vitorlás téren, mind pedig a Zákonyi utcai bejáratnál tudsz korcsolyát kölcsönözni.
- Milyen méretű korcsolyát lehet bérelni?
26-tól 48-as méretig érhetők el korcsolyák. A legkisebb gyermekeknek van lehetőség kétélű korcsolya bérlésére is.
- Hogyan működik a pingvin bérlés?
A pingvin bérlése 1500.-Ft / fél óra + 1500.-Ft kaució fizetése szükséges.
- Hova tudom tenni az értékeimet?
Lehetőséged van a Vitorlás téren és a Zákonyi utcai bejáratnál értékmegőrzőt igénybe venni. Az értékmegőrző 1500.-Ft-ba kerül, illetve 1000.-Ft kulcs kauciót kérünk, melyet, ha visszaadtad a kulcsot visszakapsz. A kaució csak készpénzben fizethető.
Egyéb
- Hol találom a nyitvatartást?
Nyitvatartásunk elérhető a honlapon és a Facebook oldalunkon is. Kérlek vegyétek figyelembe hogy korcsolyázási időszakok és pályakarbantartási időszakok váltják egymást.
- Életlen a korcsolyám, szeretném megéleztetni, van rá lehetőség?
Igen mindkét korcsolyakölcsönzőben van élezési lehetőség 2500.-Ft összegért.
- Ha esik az eső, vagy a hó akkor is kinyit a pálya?
A Balatonfüredi Jégpálya fedetlen, környezeti hatásoknak kitett természetes jégfelület. Az időjárási viszonyok befolyásolhatják a nyitvatartásunkat. Aktuális információért látogass el a Facebook oldalunkra vagy a honlapunkra.
- Hol tudok parkolni?
A gépkocsival érkezők a Zákonyi utcai mélygarázsban, a Kongresszusi Központ alatti mélygarázsban, a Honvéd utcai felszíni parkolóban, illetve mélygarázsban vagy pedig a Borsos M. utcai parkolóban tehetik le az autóikat. Akik pedig ingyen szeretnének parkolni, azok a Kisfaludy strand parkolóját használhatják. Parkolási zónákról, árakról az alábbi weboldalon érhető el további információ: https://probiort.hu/parkolas/
- A pálya környékén található valahol WC?
Igen, természetesen. A Zákonyi utcai mélygarázsban, a Kisfaludy utcában és a Bodorka Vízivilág Látogatóközpontban található nyilvános illemhely. Továbbá vendégeink igénybe vehetik korcsolyával a jégfolyosón elhelyezkedő WC-t is.
- Elhagytam egy ruhadarabom, mi a teendő?
A pálya zárása után kollégáink összegyűjtik az elhagyott tárgyakat. Nyitvatartási időben a kölcsönzőkben van lehetőség érdeklődni a talált tárgyakat illetően. Kérjük vigyázzatok az értékeitekre, mert felelősséget az eltűnésükért nem tudunk vállalni.